PROCESO DE ENTRENAMIENTO.

El aprendizaje es un cambio del comportamiento y ocurre día tras día en todos los individuos. El entrenamiento simplemente trata de orientar tales experiencias del aprendizaje hacia lo positivo y benéfico, y complementarlas y reforzarlas con actividad planeada, con el fin de que los empleados en todos los niveles de la empresa puedan desarrollar con mayor rapidez sus conocimientos y aquellas actitudes y habilidades que los beneficiarán a sí mismos y a la empresa. El entrenamiento implica necesariamente un proceso compuesto por cuatro etapas: a) Determinación de las necesidades de entrenamiento. b) Programación del entrenamiento. c) Implementación y ejecución. d) Evaluación de resultados. La secuencia del proceso de entrenamiento se presenta en la figura No. 3.11.