• Técnica de escala gráfica con utilización de puntos.
• Técnica de investigación de campo.
El método de escala gráfica es el más utilizado en la evaluación del desempeño debido a su simplicidad, ya que la complejidad del proceso matemático y estadístico depende de los evaluadores.
Cuadro No. 3.21.
Técnicas de Evaluación del Desempeño
MÉTODO
|
TÉCNICA
|
§
Objetivo
|
·
Ausentismo.
·
Productividad.
|
§
Subjetivo
|
·
Escalas de puntuación.
·
Listas de verificación.
·
Método de selección obligatoria.
·
Método de registro de acontecimientos
notables.
·
Estimación de conocimientos y
asociaciones.
·
Método de puntos comparativos.
·
Método de evaluación comparativa.
·
Escalas de calificación conductual.
·
Método de verificación de campo.
·
Establecimiento de categorías.
·
Método de distribución obligatoria.
·
Método de comparación contra el
total.
|
§
Simulación
|
·
Ejercicios situacionales.
|
Fuente:
Elaboración propia con base en Chiavenato, I. "Administración de Recursos
Humanos"
y Werther, W. "Administración de Personal y Recursos Humanos".
El método de investigación de campo ayuda a determinar las
causas, los orígenes y los motivos del desempeño que ha tenido el empleado.
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